El aseguramiento de las tarifas reguladas es crítico ya que desviaciones pueden acarrear sanciones, a parte de las evidentes prácticas desleales que suponen. Por lo tanto, es necesario que los diferentes actores conozcan su situación y la normativa y se adecuen a la misma. A continuación, un ejemplo ilustrativo de un proyecto en el que hemos entregado un servicio de esta índole.
Situación de Partida
El operador por su naturaleza pública debe participar activamente en la expansión de redes y servicios telco en igualdad de oportunidades, evitando distorsionar el mercado a la vez que favoreciendo la implantación de servicios públicos e institucionales
El tarifario del que dispone, por estar obsoleto, obliga a la determinación de precios ‘ad hoc’ para cada nuevo cliente. En este sentido existe el riesgo de resultar en incoherencias no deseadas para una entidad sometida a regulación
Objetivos
El objetivo del proyecto es proponer una estructura de precios y un sistema de condiciones para las tres líneas de negocio: TDT, co-ubicación y transporte
Además junto al objetivo principal se asegurará que:
- Se sitúa al operador en precios de mercado
- La propuesta de tarifas desglosará por producto los costes de personal asociados
- La propuesta deberá contemplar tarifas de ámbito privado y público para los casos de autoprestación de servicio
- En todo caso se debe cumplir con la normativa vigente
Resultados
- Análisis del marco regulatorio y levantamiento de situación actual (información interna)
- Análisis de valoración cualitativa del operador por parte de sus clientes a partir de entrevistas en profundidad
- Determinación de atributos de valor de la compañía que permiten re-definir el porfolio de P&S así como la elasticidad del precio
- Análisis de información interna para la construcción del sistema de condiciones
- Definición del nuevo modelo de tarifas y condiciones del operador
- Construcción de herramienta (Excel) que permite actualizar (año a año) la información y precisar el cálculo de tarifas en función de costes y precios de mercado